알라딘 첫화면으로 가기
헤더배너
분야보기



닫기
빠른 서비스
1 : 1 문의
  • 나의 질문과 답변
  • 중고 판매자 문의/답변보기
  • 1:1 문의하기
  • 대량구매 문의하기
FAQ
  • 전자책
  • 중고샵문의
  • 중고매장문의
  • 주문/주문변경
  • 결제
  • 배송/수령일안내
FAQ 검색
중고샵 이용안내
공지사항
ARS 전화 상담
  • 일반문의 (발신자 부담)
  • 1544-2514
  • 고객센터 운영시간
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 점심시간 12:00 ~ 13:00
  • 토,공휴일 휴무

고객센터 > 도움말 > 배송 안내 > 해외배송
해외배송

• 해외배송을 원하실 경우 EMS, DHL, UPS 세가지의 방법 중 하나를 선택하실수 있습니다.
 알라딘 출고완료 후 약 3~5일 이내 배송되며, 모두 운송상황 추적이 가능합니다.


• 배송방법에 따라 도서 이외의 물품 (CD, DVD, 비디오테잎, 카세트 테잎, 서적류가 아닌 잡지 부록)의 해외배송이 제한될 수 있습니다 .
 (단, 화장품은 다수 국가의 통관상의 문제로 인해 해외 배송이 되지 않습니다.)
• DHL은 상품수량, UPS/EMS는 총중량에 따른 예상요금표가 배송료에 적용됩니다.
• 배송 받으실 국가에 따라 선택하실 수 있는 해외배송 방법에 제한이 있을 수 있습니다. (국가명 선택 후 이용 가능한 배송방법만 표시됨)
• 배송주소는 반드시 영문으로 정확히 표기해 주셔야 합니다.
• 미주지역의 UPS 배송은 통관상의 문제로 일시 중지합니다.
• 미주지역(미국,캐나다)에 거주하시면서 미국 현지로의 배송을 원하실 경우에는 알라딘유에스사이트(www.aladdinus.com)를 이용하시면 더욱 저렴합니다.



1. DHL

- 해외주문시 DHL을 이용하시면 세계 어느 곳에서나 상품 발송 후 2~4일이면 상품을 받아보실 수 있습니다.
- 발송후 알라딘에서 E-mail로 발송일시 및 운송장번호를 알려드립니다.
- 운송장번호를 이용해 운송과정을 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
   [운송 조회] http://www.dhl.co.kr/k_index_no.html

- 알라딘은 DHL과 특약으로 책정된 요금표에 의해 개인이 이용하는 경우보다 배송요금을 크게 낮췄습니다.
- DHL은 세트도서의 경우 해당 권수에 따라 배송요금이 계산되며, 주문목록에 CD가 포함된 경우 (부록 CD포함) 도서의 운송요금외에 CD배송요금이 사전 과금됩니다. (CD 배송표 참고)

☞ DHL 배송료 안내



2. UPS

- 해외주문시 UPS을 이용하시면 세계 어느 곳에서나 상품 발송 후 2~4일이면 상품을 받아보실 수 있습니다.
발송후 알라딘에서 E-mail로 발송일시 및 운송장번호를 알려드립니다.
고객께서는 운송장번호를 이용해 운송과정을 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
   [운송 조회] http://www.ups.com/content/kr/ko/index.jsx

- 알라딘은 UPS와 특약으로 책정된 요금표에 의해 개인이 이용하는 경우보다 약 35%가량 저렴합니다.
- 알라딘에서는 UPS 배송 상품 하나의 평균 무게를 750g으로 전제하여 배송료를 산정했습니다.
- 시집이나 가벼운 단행본은 이보다 가벼운 무게이며, 컴퓨터 서적, 잡지, 사전등 단행본 규격을 초과하는 책은 이보다 2-3배 정도 무겁습니다.
UPS 배송료 테이블을 확인하시면 대락의 배송료를 계산해 보실 수 있습니다.

☞ UPS 배송료 안내



3. EMS

- 해외주문시 우체국의 EMS(Express Mail Service)를 이용하시면 발송 후 3~5일 이내 상품을 받아 보실 수 있습니다.
- 발송 후 알라딘에서 E-mail로 발송일시 및 운송장 번호를 알려드립니다.

-운송장번호를 이용해 운송과정을 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
   [운송 조회] http://service.epost.go.kr/find/ems/

- EMS 배송 상품 하나의 평균 무게를 800g으로 전제하여 배송료를 산정하였습니다.
- 시집이나 가벼운 단행본등과 어학, 컴퓨터서적처럼 무거운 책은 무게가 3-4배까지 차이가 날수 있습니다.
- 발송 후 요금이 확정되는 관계로, 주문시 지불하실 예상요금은 실요금보다 더 많거나 적을 수 있습니다.
- 예상 요금표에 따라 선지불하신 요금과 실제 부과된 요금간 차액은 익월 초 일괄 환불 후 안내해 드립니다.
- 당월 EMS 주문을 여러 건 이용하신 고객 : 주문별 과지불 혹은 부족액을 상계하여, 나머지 금액 환불

☞ EMS 배송료 안내