알라딘 첫화면으로 가기
헤더배너
분야보기



닫기
빠른 서비스
1 : 1 문의
  • 나의 질문과 답변
  • 중고 판매자 문의/답변보기
  • 1:1 문의하기
  • 대량구매 문의하기
FAQ
  • 전자책
  • 중고샵문의
  • 중고매장문의
  • 주문/주문변경
  • 결제
  • 배송/수령일안내
FAQ 검색
중고샵 이용안내
공지사항
ARS 전화 상담
  • 일반문의 (발신자 부담)
  • 1544-2514
  • 고객센터 운영시간
  • 평일 09:00 ~ 18:00
  • 점심시간 12:00 ~ 13:00
  • 토,공휴일 휴무

고객센터 > 자주묻는 질문 (FAQ) > 전자책
1인앱 결제전자책 구매시 안드로이드 앱에서 네이버페이나 카카오페이 사용불가인데, 왜 그런 거죠?
2인앱 결제전자책 결제 화면에서 충전해 둔 알라딘 캐시와 상품권이 결제 수단에서 보이지 않습니다.
3인앱 결제전자책을 구매하려는데 전자책 캐시로만 결제 가능한데, 전자책 캐시는 어떻게 충전하나요?
4인앱 결제전자책과 종이책을 함께 구매할 수 있나요?
5인앱 결제앱에서 전자책을 구매해도 사은품을 받을 수 있나요?
6인앱 결제앱에서 전자책 구매해도 5만원 이상 구매시 2천점 마일리지를 받을 수 있나요?
7인앱 결제앱에서 전자책 캐시를 충전하려고 하니 웹에서 충전할 때보다 비싼 것 같아요.
8인앱 결제PC버전이나 모바일웹에서도 전자책은 전자책 캐시로 구매할 수 있나요?
9인앱 결제앱에서 전자책을 구매할 때 보유하고 있는 마일리지와 적립금, 쿠폰을 사용할 수 있나요?
10인앱 결제앱에서 전자책 캐시 충전시 충전 가능한 금액 단위는 어떻게 되나요?
11인앱 결제알라딘 앱이 아닌 '전자책 뷰어'에서도 바로 전자책 구매할 수 있나요?
12인앱 결제앱 내 결제 방식으로 전자책 캐시 충전시 사용한 신용카드 영수증은 어떻게 조회합니까?
13인앱 결제앱에서 충전한 전자책 캐시 사용분에 대해 문화비 소득공제를 받을 수 있나요?
14인앱 결제앱에서도 전자책 캐시 자동 충전을 신청할 수 있나요?
15인앱 결제앱에서의 전자책 캐시 충전 방법이 궁금합니다.
123456