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고객센터 > 도움말 > 결제 안내 > 신용카드
계좌이체(실시간 입금확인)/신용카드/계좌이체(1시간 이내 입금확인)

 
1. 계좌이체(실시간 입금확인) 결제

• 결제 방법

  • * 주문접수 과정에서 고객님의 거래은행과 직접 연결해 현금 이체가 완료된 즉시 주문접수가 완료되는 실시간 결제 방식입니다.
  • * 입금하실 알라딘의 계좌정보/입금액 등 확인 번거로움 없이, 지정된 가상계좌로 자동이체되므로 훨씬 편리합니다.
      계좌이체(실시간 입금확인) 서비스 이용에 따른 이체 수수료는 없습니다.
  • * 실시간 이체 성공과 동시에 주문이 최종 완료되므로 별도 입금확인 소요시간 없이 상품준비가 시작되어 주문처리가 빨라집니다.
  • * 이 서비스를 이용하기 위해서는 고객님 PC에 은행/신용카드/보험용 인증서 등 인터넷뱅킹 이용시 필요한 인증서가 설치되어 있어야 하며, 보안카드를 소지하고 계셔야 합니다.
      현재 고객님 PC에 인증서가 없는 경우, 거래은행 홈페이지를 방문해 인증서 설치 후 이용해주십시오.

• 주문추가 불가
  • * 접수 후 주문추가 불가 : 추가를 원하시면 취소 후 재주문해주세요.(접수 후 1일 내 취소시 10-15분 내 환급)

• 주문취소/환불
  • (1) 전체 취소시
       * 접수 후 1일 이내 취소시 : 취소 후 10-20분 내 고객님 계좌로 이체(입금자명: (주)동방시스템)
       * 접수 후 1일 경과 취소시 : 취소 익일 저녁까지 고객님 계좌로 이체(입금자명: (주)알라딘커뮤니케이션)
  • (2) 부분 취소시
       * 나머지 상품의 출고 익일 저녁(단, 정상근무일 기준) 까지(입금자명: (주)알라딘커뮤니케이션)

 
2. 신용카드 결제

• 사용 가능한 카드 : 국내에서 발행되는 모든 카드(백화점 카드 제외)
단, 해외에서 발행된 신용카드는 각종 위변조 및 도용 등 사고 다발로 인한 카드사의 보안 강화 조치로, 2004.9.24일부터 사용하실 수 없습니다.

• 알라딘에서 결제하신 상품대금은 '지불대행' (주)KCP(한국 사이버페이먼트)의 명의로 청구됩니다. 또한, 주문 및 결제가 완료된 후 나의계정에 접속하여 거래전표를 직접 출력하실 수 있습니다 .

• 신용카드로 결제하신 주문을 전체 취소할 경우에는 카드 승인 내역 전체가 취소됩니다 .

• 신용카드 결제시 사후에 재승인이 이루어 지지 않으므로, 주문을 일단 접수하신 후에는 할부 변경이나 주문 추가를 하실 수 없습니다 . 또한, 주문 내역 중 일부를 취소하신 경우에는 해당 차액을 무통장 입금 또는 알라딘 예치금으로 환불해 드립니다. (주문을 변경하신 다음 화면에서 직접 환불방법을 선택합니다)

• ISP 안전결제나 비자안심클릭 결제방식의 신용카드는 30 만원 이상을 결제하실 때, PC 에 금융감독원이 발행한 '공인인증서가 반드시 설치되어 있어야 합니다' (공인인증서 안내 자세히보기)

• 카드 종류별 결제방식 상세 안내
국내에서 발행된 카드 중 대부분은 고객의 카드정보 보호를 위해 전자상거래 전용의 별도 비밀번호 지정을 통한 안전결제 시스템 (ISP 안전결제 또는 비자안심클릭결제 ) 을 채택하고 있습니다 . 아직 채택전인 카드사 역시 2004 년 4 월부터는 안전결제 시스템이 보편화됩니다.

  • ISP 안전결제 대상 카드 : 국민카드 BC 카드

    • 고객께서 해당 카드사에 직접 등록하신 ISP 비밀번호 (전자상거래 전용 비밀번호)로 안전하게 결제합니다.
    (ISP 안전결제 이용안내)

  • 비자안심클릭 결제 대상 카드 : 롯데 삼성 신한 외환 한미 하나 현대카드

    • 고객께서 해당 카드사에 직접 등록하신 비자안심클릭 비밀번호(전자상거래 전용 비밀번호)로 안전하게 결제합니다.
    (비자안심클릭 결제 이용안내)

  • 기타 신용카드 : ISP안전결제와비자안심클릭 결제 방식용 카드를 제외한 나머지 카드

    • 카드번호 및 고객의 주민등록번호와 비밀번호 2 자리 등 본인 인증 절차를 거쳐 안전하게 결제합니다 .

 
3. 계좌이체(1시간 이내 입금확인) 결제

계좌이체(1시간 이내 입금확인)는 10개 주요 시중은행과 농협, 우체국을 이용하실 수 있습니다.

예금주 : (주) 알라딘커뮤니케이션

국민은행 068801-00-423392 우체국 012328-01-002421
기업은행 033-031875-04-013 우리은행 050-289615-13-001
농협 084-01-179637 SC제일은행 114-20-175167
신한은행 140-003-478317 하나은행 146-143499-00105
외환은행 027-22-01143-3 한국씨티(한미)은행 106-50967-245


• 계좌이체(1시간 이내 입금확인)를 이용하실 때는 주문과정에서 정해주신 송금은행과 '송금자'의 내용이 일치해야 함을 유의하여 주시고, 다른은행을 이용하시거나 '송금자'의 이름이 다를 경우 <나의계정>에서 송금은행과 송금자의 이름을 변경해 주십시오.

• Aladdin 의 송금확인시간 안내 (확인 즉시 송금확인 이메일 및 SMS를 보내드립니다)
  • 평일 9:00 - 17:30 사이 송금 : 실제 송금한 시점으로부터 1시간 이내 입금 확인

  • 평일 17:30 이후 송금 및 휴일 송금 : 다음 업무 개시일 10:00 전후 일괄 입금확인


• 주문접수 후 10일 내로 송금 확인이 되지 않으면 접수된 주문이 자동취소됩니다.

• Aladdin에 구매대금을 온라인으로 송금하실 경우, 홈뱅킹(인터넷/PC뱅킹)이나 폰뱅킹을 이용하시면 송금 수수료를 절약하실 수 있습니다. 홈뱅킹/폰뱅킹을 이용하시려면 통장과 도장, 신분증을 가지고 거래은행에 방문해 신청하시면 됩니다.

• 기입하신 고객님의 "환불계좌"에서 자동으로 인출되지 않으니, 무통장송금, 현금지급기를 이용한 계좌이체 등의 방법으로 직접 선택하신 계좌로 송금해 주셔야 합니다.

 

 

4. 에스크로(escrow, 결제대금 예치제)

에스크로란?

2006년4월부터 10만원 이상 현금결제시에 이용할 수 있는 결제 타입 중 하나입니다.
공정거래위원회의 기준을 충족하는 신뢰성 있는 에스크로 사업자에게 대금결제를 한 후 상품을 수령한 후에, ‘수령확인’을 한 경우, 에스크로 사업자가 쇼핑몰에 결제대금을 지급하여 소비자의 구매 안전을 도모하는 제도입니다. ([전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령 개정안, 2006.2.22]에 따릅니다)

송금 안내

  • 원하는 송금 은행을 선택하면 해당 은행 1회용 가상계좌번호를 알려드립니다.
  • 이 계좌번호는 이번 주문에만 유효하며, 입금 즉시 실시간으로 입금사실이 확인됩니다.
  • 주문접수 후 에스크로 송금은행은 변경불가합니다(주문취소 후 재주문하셔야합니다).

주문변경 및 취소 안내

  • 부분 취소 : 에스크로를 이용한 주문은 원칙적으로는 전체취소(승인취소)만 가능하나, 고객님의 편의를 위해 부분취소를 할 경우, 일단 알라딘에서 부분취소에 해당하는 금액을 환불해드린 뒤, 에스크로 대행사에서 지급된 결제금액으로 정산을 합니다.
  • 주문 추가 : 에스크로를 이용한 주문은 원칙적으로 변경이 불가능하기 때문에 주문 추가가 불가능합니다.

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