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Thomas G. Zidel병원과 그 외 여러 의료조직을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하고 있는 Lean Hospitals의 책임자이자, 제조업체에서 린 실행 리더 역할을 하고 있는 Moffitt Associates의 수석 컨설턴트이다. University of Hartfort에서 공학사를 받았고, Western New England College에서 MBA를 받았으며, Juran 협회에서 인증한 식스시그마 블랙벨트 자격을 가지고 있다.
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