UX 컨설팅&리서치 전문 기업인 이비피알컨설팅에 UX/UI 컨설턴트로 재직하고 있으며, 사용성 테스트, FGI, UX 리서치, UX 전략, UX Design, 웹사이트 평가 노하우를 바탕으로 기업 맞춤형 UX 컨설팅을 수행하고 있다. 주요 UX 컨설팅 프로젝트로는 LG그룹, LG전자, LG Mobile, 한국관광공사, KBS, 외환은행, BC카드, 2012 여수엑스포, 한국장학재단 등 100회 이상 프로젝트에 참여했으며 정부기관 및 기업자문 활동 중이다. 연구 활동으로는 웹 기획자 모임인 ‘WWW만드는사람들(http://cafe.naver.com/netmaru)’과 세리 ‘웹사이트 평가 그룹(www.seri.org/forum/wsvg)’에서 스터디 모임을 통해 웹 기획 방법론과 UX 방법론 연구 중에 있다. 그 외 비즈델리, 컨퍼런스 등 외부 강연을 통해 UX 연구 결과를 발표하고 있으며, 주요 저서로는 『웹사이트 벤치마킹의 9가지 패턴』(2009,멘토르)을 집필했다.
