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운담 유영준30년간 호텔과 리조트를 넘나들며 한 분야에서 일했다. 사원에서 총지배인까지, 서울과 지방까지, 다양한 직무와 조직 문화를 함께 했다. 『호텔리어로 산다는 것』 출간을 통해 각종 강연과 호텔&리조트 서비스가 필요한 고객 응대 및 대면 서비스 분야에서 어려움을 겪고 있는 곳에 소통과 도움을 주고 있다.
대표작
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운담 유영준30년간 호텔과 리조트를 넘나들며 한 분야에서 일했다. 사원에서 총지배인까지, 서울과 지방까지, 다양한 직무와 조직 문화를 함께 했다. 『호텔리어로 산다는 것』 출간을 통해 각종 강연과 호텔&리조트 서비스가 필요한 고객 응대 및 대면 서비스 분야에서 어려움을 겪고 있는 곳에 소통과 도움을 주고 있다.
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