아래에서 문자를 클릭한 다음, "검색어 선택" 버튼을 누르면 선택한 문자가 상단 검색 입력란에 자동으로 입력됩니다.
<갈등관리> - 2008년 2월 더보기
갈등을 피하는 것이 가장 좋다고 생각하는 사람들도 있다. 가끔 이 생각이 맞을 때도 있지만 추천할 만한 생각은 아니다. 갈등관리의 핵심은 갈등이 얼마나 자주 발생하느냐가 아니라 갈등이 발생했을 때 어떻게 처리하느냐에 있다. 앞으로 이 책을 통해 갈등의 개념을 한층 깊게 검토하고, 갈등이 발생할 때 그것에 효과적으로 대처할 수 있는 방법들을 배워보기 바란다.
