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의료산업 분야에서 20년 이상 경력을 쌓고, 현재는 GE헬스케어에서 커뮤니케이션 업무를 맡아, 의료 관련 고객관리부터 내부 의사소통 업무까지 총괄하고 있다. 6시그마 그린벨트를 획득했으며, 의료 분야에서의 린 6시그마에 대해 다양한 이슈를 제시해오고 있다. 의료관리와 관련된 다양한 서적도 출판했다.