저자는 프로그래머 팀장에서 2005년 코칭을 만나 사람과 관계를 깊이 들여다보기 시작했다. 그 길을 걸은 지 어느덧 21년이 되었다. 코칭 10년 차에는 “코칭의 정석”을 통해 ‘코칭과 코치’의 관점에서 다루었고, 이 책은 ‘코칭과 고객’의 관점에서 집필하였다.
현재는 본코칭연구소의 대표이자 한국코치협회 KSC(Korea Supervisor Coach)이며, 인증정책심의단과 프로그램 인증 심사위원으로 활동하고 있다.
코칭을 기술이 아닌 사람과 조직을 바라보는 독특한 시선으로 지금도 계속 탐구하고 있다.