글로벌 기업 프록터 앤 갬블P&G의 소비자·소통 연구소 이사이자 P&G 사내 경영교육대학 리더십 및 커뮤니케이션 교육 전문가.
그는 P&G에서 20여 년간 근무하면서 다양한 위치에서 리더의 역할을 수행했다. 수십억 달러 규모의 사업을 관리하는 비즈니스 부서, 제조공장, 컨설팅 및 세일즈 팀을 이끌었고, 월마트, 샘스클럽, 코스트코 같은 세계적인 유통업체와 사업을 펼쳐나갔다. 이런 그의 경력과 경험에서 그가 관심을 가진 것은 리더의 역할이었다. 리더가 어떻게 해야 사람들이 서로 관계를 맺고, 영감을 주며 동기를 부여하는지 관찰하고 연구하는 과정에서 그는 리더십 툴로서 스토리텔링이라는 아이디어에 주목하게 되었다.
그는 13개국 75명의 CEO와 50여 명의 임원을 인터뷰하면서 800가지 스토리를 수집했고, 그 결과 리더십과 관련된 스토리의 효과적인 패턴을 분석할 수 있었다. 비즈니스 현장에서 바로 활용할 수 있는 생생한 스토리와 함께 실용적인 스토리텔링 가이드를 수록한 이 책은 출간 즉시 전 세계 비즈니스 리더들에게 센세이션을 일으키며 베스트셀러에 진입했다.
펜실베이니아 대학교 와튼스쿨에서 MBA를 받았고, 미국 내 여러 경영대학원에서 강의를 하고 있으며, 홈페이지 www.leadwithastory.com을 통해 수많은 독자들과 스토리를 공유하고 있다.