고려대학교 심리학과 학사/석사, 일본 도쿄(東京)대학교대학원 사회 정보학 석사/박사 학위를 취득하고, 삼성금융연구소 수석연구원, ㈜시니어커뮤니케이션 총괄이사를 역임. 홍익대학교 광고홍보대학원 겸임교수, 가천대학교 특수치료대학원 책임교수, 고려대학교 융합대학원 연구교수를 거쳐 현재 ㈜리즈플러스 대표로 재직하고 있다.
<행복한 사람은 쇼핑을 하지 않는다>, <발칙한 콘텐츠 인문학>, <욕망하는 집>, <1% 비주얼 씽킹>, <어쩌면 가장 솔직한 내 마음, 낙서가 말해주는 심리 이야기> 등 다수의 저서와 <노인이 말하지 않는 것들>, <치매와 마주하기>, <시니어 마케팅> 등의 번역서가 있다.