시카고 대학과 보스턴 대학에서 경영학 교수로 일하다가, 1987년에 컨설팅 업체 '스래티직 프라이싱 그룹(SPG)'을 설립했다. 현재 SPG는 모니터 그룹의 계열사이며, 저자는 모니터 그룹의 컨설턴트들과 함께 기업들이 더 많은 수익을 내면서 성장할 수 있게 해주는 전략을 개발하고 있다.