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CEM연구회서비스, 제조, 의류, 공공 부문 등의 기업들에 보다 높은 가치 창출을 위해 고객 경험 관리방법론을 연구하고 적용하여, 한국 실정에 맞는 한국형 CEM을 발전시켜 나가는 모임이다. 대표작
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CEM연구회서비스, 제조, 의류, 공공 부문 등의 기업들에 보다 높은 가치 창출을 위해 고객 경험 관리방법론을 연구하고 적용하여, 한국 실정에 맞는 한국형 CEM을 발전시켜 나가는 모임이다. 대표작
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