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제인 미첼 하워드CentACS의 조합원이며 관리 책임자다. 제인은 회사의 선전, 마케팅, 판매, 운영, 정보 기술, 재정, 프로그램을 감독하고 있다. 제인은 1991년부터 파이브-팩터 모델을 활용하여 빅 파이브 자료를 개발하고 중역 코칭을 지도하고 빅 파이브 모델을 통해 팀 재건을 위한 단기 프로그램을 진행하고 빅 파이브 프로그램을 교육 프로그램으로 통합시켰다. 그리고 컨설턴트와 교육자를 위해서 빅 파이브 공인 프로그램을 피어스와 함께 개발하여 가르치고 있다. 또한 CentACS가 개발한 국제적인 회원 네트워크를 관리하고 있다.
대표작
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