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이름:이정아

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2026년 8월 <JOB談 잡담 (브랜드와 UI, UX, CX 일 이야기)>

이정아

브랜드랩커넥트 대표, 오세븐(주) 브랜드 마스터
(주)브랜드웍스, 대통령직속 국가브랜드위원회, ㈜인피니트그룹을 거쳐 약 30년 동안 브랜드 업계에서 활동하며 기업과 제품, 서비스, 공공분야에 이르기까지 다양한 영역의 브랜드 구축 프로젝트를 수행해왔다.
롯데, 포스코플로우, 코오롱인더스트리, 한국타이어, 하이트진로, 아모레퍼시픽, 삼양바이오팜, 보바스병원, 하이원리조트, 셀트리온, 대우건설, 서울특별시 등 국내 주요 기업과 공공기관의 브랜드 전략 수립부터 네이밍, 아이덴티티 디자인, 브랜드 경험 설계에 이르기까지 브랜드 개발 전 과정에 참여했다.
브랜드를 단순한 시각 디자인이나 마케팅의 결과물이 아니라 조직의 철학과 가치, 고객의 경험을 연결하는 전략적 자산으로 바라보며 일관된 브랜드 경험을 설계하는 것이 중요하다고 생각한다.
오랫동안 현장에서 수많은 프로젝트를 진행하면서 많이 들었던 질문은 '브랜드는 왜 필요한가요?', '좋은 브랜드는 어떻게 만들 수 있나요?'와 같은 매우 현실적인 고민들이었다. 그 질문들은 화려한 이론보다 실제 경험에서 얻은 답을 요구했고 자연스럽게 브랜드를 누구나 이해할 수 있는 언어로 설명하는 방법을 고민하게 만들었다.
이 책은 그런 고민에서 시작되었다. 전문가만 이해하는 어려운 용어보다 실제 업무 현장에서 겪었던 사례와 경험을 통해 브랜드와 디자인의 본질, 그리고 프로젝트가 운영되는 방법을 무겁지 않게 이야기하고자 했다. 브랜드는 결국 사람들 마음 속에 오랫동안 남는 기억을 만드는 일이며 그 과정에서 디자인은 단순히 보기 좋은 결과물이 아니라 좋은 관계와 경험을 만들어 줄 수 있는 커뮤니케이션 도구가 되어야 한다고 믿는다.
독자들이 이 책을 통해 브랜드와 디자인을 좀 더 쉽게 이해하고 프로젝트를 만들어가는 사람들의 생각과 고민을 공감할 수 있기를 바란다. 이 책이 브랜드를 만드는 사람들에게는 작은 길잡이가 되고 브랜드를 의뢰하는 사람들에게는 더 좋은 질문을 던지는 계기가 되기를 기대한다.  

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