숙명여자대학교에서 교육학 박사학위를 취득하였으며, 평생교육과 교육공학, 디지털 시민성 분야를 중심으로 교육 현장과 연구를 아우르는 활동을 하고 있다. 한국연구재단 인문사회학술연구교수로서 성인의 디지털 시민성과 AI 시대의 교육을 연구하고 있으며, 「성인용 디지털 시민성 척도(A-DCS)」를 개발하였다. 성인문해교육 현장에서는 어르신 학습 교재 『신데렐라 할머니』를 개발하는 등 학습자의 삶과 성장을 지원하는 교육 콘텐츠를 만들어 왔다. 교수신문, 한국교육신문, 에듀프레스 등에 교육 관련 글을 기고하고 있으며, 교육 발전에 기여한 공로로 교육부장관 표창을 두 차례 수상하였다.