Salesforce CRM 실무자이자 업무 자동화 교육 콘텐츠 저자입니다. 기업 현장에서 Salesforce 운영, 데이터 모델 설계, Flow 자동화, 권한 관리, 리포트와 대시보드 구축 업무를 수행하며 실무 중심의 Salesforce 교육 자료를 만들어 왔습니다.
이 책에서는 Salesforce Flow를 처음 접하는 독자도 자동화의 구조를 이해하고 직접 구현할 수 있도록, 개념과 실습을 단계적으로 연결하는 방식으로 내용을 구성했습니다.
저서로는 『세일즈포스 관리자 만들기』, 『경제를 읽는 법』 등이 있으며, 현재도 Salesforce와 데이터 기반 업무 개선을 주제로 한 실무형 콘텐츠를 지속적으로 집필하고 있습니다. 개인 공식 웹사이트 kangminsu.kr에서도 Salesforce와 업무 자동화 관련 교육 콘텐츠를 게재하고 있습니다.