김성준은 1997년부터 소프트웨어 개발, 시스템 프로그래밍, 네트워크 설계, 제어회로 및 마이크로컨트롤러 개발 분야에서 활동해 온 IT 개발자이자 프로젝트 리더다.
Visual C++, C, C#, Java, Python, Flutter, React, Node.js를 비롯한 다양한 기술을 활용해 기업용 시스템, 모바일 애플리케이션, 네트워크 기반 서비스, 전자문서 시스템 등의 개발과 설계를 수행해 왔다.
다수의 IT 프로젝트에서 개발자, 시스템 설계자, 프로젝트 책임자, 연구소 팀장으로 일하면서 기술적 문제보다 더 해결하기 어려운 것이 사람과 조직의 문제라는 사실을 경험했다.
프로젝트 실패의 원인은 종종 개발자의 실력 부족이 아니라 불명확한 지시, 보고를 위한 보고, 책임을 피하기 위한 의사결정, 질문할 수 없는 조직문화에서 시작된다. 그는 이러한 현장 경험을 바탕으로 개발자와 팀장 사이의 언어, 한국 IT 조직의 위계 문화, 프로젝트 리더의 질문과 소통 방식을 연구해 왔다.
현재 에스테크스타닷컴을 통해 소프트웨어 개발, 모바일 앱 제작, IT 교육 및 출판 활동을 이어 가고 있다.