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국내 최대 규모 노무법인과 외국계 특화 노무법인을 거치며 수많은 현장을 누벼 온 10년 차 노무사입니다. 은행권 실무자 출신으로 치열한 조직 생활을 직접 경험했기에, 인사담당자가 마주하는 미묘한 갈등의 결을 누구보다 예리하게 포착합니다. 예방 교육부터 조사, 노동청 대응까지 실전에서 길어 올린 통찰력을 바탕으로, 법리적 원칙과 조직 운영의 균형점 사이에서 갈등하는 실무자들에게 명확한 해답을 전해드립니다.