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서준범중앙대학교에서 경제학을 전공하며 시장의 흐름과 가치 소비의 원리를 공부했다. 2009년 설립되어 병의원 홍보·마케팅의 외길을 걸어온 메디인사이드의 일원으로 여러 의료기관의 브랜드 구축과 마케팅 인프라 설계를 담당하고 있다. 화려한 이론보다는 당장 내일의 내원율을 바꿀 수 있는 뾰족한 콘텐츠의 힘을 믿으며, 리더의 진료 철학을 환자가 신뢰하는 정보로 변환하는 메디인사이드만의 실무 매뉴얼을 정립해 나가고 있다. “모두가 비슷해 보이는 병원들 사이에서 어떻게 우리만의 대체 불가능한 브랜드를 만들 것인가?”라는 질문에 답하기 위해 이 책을 썼다. AI라는 새로운 변화가 경영자들에게 낯선 기술적 장벽이 아닌, 성장을 견인할 친숙한 도구이자 무기가 되었으면 한다. 병원의 디지털 영토를 차근차근 넓혀 가며 지속 가능한 성장의 토대를 닦아 주는 든든한 조력자가 되고자 한다.
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