서울대학교 불어불문학과에서 학사, 프랑스 앙제대학교(Université d'Angers) 경영대학원에서 석사와 박사학위(마케팅 전공)를 취득하였다. 문화체육관광부에서 28년간 근무하면서 문화정책국, 지역문화정책국, 한국예술종합학교, 국립중앙박물관, 국립중앙도서관, 국립현대미술관, 국립아시아문화전당 등에서 근무했다. 현재 한국관광협중앙회 상근부회장이자 숙명여자대학교 프랑스언어·문화학과 겸임교수로 재직 중이다. 또 주요 연구 분야는 문화예술기관의 경영전략 & 마케팅, 미술관 관람객 만족도 및 충성도 모델 연구, 디지털 트윈 플랫폼 기반 스마트 미술관 모델, ICT 기술을 활용한 관람객 행동분석 모델, 데이터 기반 지능형 미술관 시설 운영모델, 미술관 소장품의 데이터 기반 지능형 통합관리 모델에 대한 연구이다. 그 밖에 프랑스와 한국의 문화예술기관 조직구조 및 운영방식을 비교 분석하여 한국 실정에 맞는 문화예술기관의 조직 및 경영전략을 정립하는 데 주력하고 있다.
