“진료실에서 증명한 수치를 전략으로 바꾸다”
실장으로서 직접 상담 동의율 90%, 월 매출 2억을 달성하며 현장에서 성과를 만들어낸 실무형 전략가. 상담·마케팅·교육·운영의 유기적 연결을 통해 병원 시스템을 기획하고 구축하는 병원 맞춤형 컨설턴트로 활동하고 있다.
진료실에서 마주한 환자의 니즈, 상담의 흐름, 병원 내 역할 분담과 운영 전략까지 실제로 경험하고 수치화해왔기에 컨설팅 과정에서 병원의 현실을 정확히 짚어낼 수 있는 것이 강점이다.
바이일비 컨설턴트로서 병원의 문제를 진단하고 실장과 위생사 중심의 성장 전략을 설계하며, 내부 동기 부여부터 외부 마케팅까지 전 과정을 입체적으로 조율하고 있다.
“병원은 결국 사람이 만든다”는 신념으로, 구성원 간 신뢰와 환자 만족을 중심에 두는 성과 중심 컨설팅을 지속하고 있으며, 실장 경험을 바탕으로 병원 실무자 대상의 강의도 함께 진행 중이다.
