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이름:김용이

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2026년 9월 <말을 바꿔라, 팀이 움직인다>

김용이

30년 넘게 조직 현장에서 사람과 일을 이끌어온 관리자이다. 숙명여자대학교에서 리더십교육을 전공해 교육학 석사학위를, 인력개발정책학으로 박사학위를 받았다.
현장에서 반복되는 갈등과 대화 실패를 겪으며, 사람을 덜 소모시키면서도 조직이 실제로 움직이는 리더의 말이 무엇인지 오래 고민해왔다. 그 고민을 질문(Q)-공감(E)-방향(D)-의미(M)의 실전 대화 구조 QEDM으로 정리했다.
주요 관심 분야는 리더의 동기부여 언어, 일의 의미, 잡크래프팅, 잔류의도다. 현재는 리더의 대화를 넘어 조직과 일상에서도 활용할 수 있는 말의 구조를 연구하고 있다.
저서로는 《말을 바꿔라, 팀이 움직인다》, 《밸런스 리더십》(공저)이 있다.  

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