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상대방의 마음을 움직이는 커뮤니케이션 실전 노하우!
인생을 살아가는데 누구에게나 필요한 유용한 기술을 소개하는「세상을 움직이는 힘」시리즈 2번째 이야기.『설득기술』은 사람의 마음을 사로잡는 '설득' 기술을 담고 있는 책으로, 설득이 필요하게 된 이유를 시대적 배경으로 설명한 다음 다른 사람과 대화를 나눌 때의 원칙, 설득의 기본 원리, 다양한 응용방법 등을 소개한다.
저자는 상대를 설득하려면 상대가 무엇을 원하는지를 아는 것에서부터 출발해야 한다고 말한다. 또 'YES'를 얻어내려면 동등한 위치에서 마주보는 자세를 갖추어야 한다고 강조하며, 우리 마음을 움직이는 커뮤니케이션의 원점으로 돌아가 설득의 가장 기본적인 원리와 원칙에 초점을 맞추어 구체적인 사례와 함께 설명한다.
아울러 설득할 내용을 어떻게 풀어나갈 것인가의 방법론 10가지를 통해 실전에서 어떻게 설득기술을 시행해야 하는지도 알려준다. 상대방의 입에서 'NO'라는 소리를 듣지 않도록 설득의 마술을 전수하는 이 책을 통해 세상을 마음먹은 대로 살 수 있을 것이다. [양장본]
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