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멈춰라! 물러서라! 생각하라!
『스팀덥Steamed-Up』은 머리끝까지 화가 치밀어 오를 때의 대응 방안에 대해 다룬 책이다. 평범한 회사원 잭 로건이 잠자고 있던 ‘마법의 블랙베리’를 깨우게 되면서 코칭을 통해 놀라운 변화를 경험한다는 우화를 통해 감정에 휘둘리지 않고 요령있게 위기와 스트레스를 피해가는 방법을 들려준다. ‘감정을 복받치게 하는 이메일을 받았을 땐 일단 닫고 나중에 다시 열어보라’ ‘그 사람 앞에서 하지 않을 얘기는 글로도 쓰지 마라!’와 같이 실전에서 유용하게 적용할 수 있는 대응법을 전한다. 또한 ‘관계의 신축성’이라는 개념을 흥미롭게 설명하며 관계의 특성에 따라 행동할 수 있는 요령에 대해 이야기한다.




