개인정보 처리 방침

㈜알라딘 커뮤니케이션(이하 ‘알라딘’)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
※ 자세한 내용은 아래의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.
목차
  • 1. 개인정보의 수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간
  • 2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
  • 3. 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항
  • 4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
  • 5. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항
  • 6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  • 7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부
  • 8. 행태정보의 수집∙이용∙제공 및 거부 등에 관한 사항
  • 9. 개인정보 보호책임자 및 열람청구를 접수∙처리하는 부서
  • 10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  • 11. 영상정보처리기기 운영∙관리에 관한 사항
  • 12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

1. 개인정보의 수집항목, 처리목적, 보유 및 이용기간

수집방법 대상 수집항목 처리목적 보유 및 이용기간
통합
회원가입
개인
(만 14세 이상)
[필수]
이름, 아이디, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호
본인확인, 회원관리, 서비스 이용에 따른 정보 제공 및 상담 회원 탈퇴 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
개인
(만 14세 미만)
[필수]
이름, 아이디, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호, 생년월일, 법정대리인 정보(통신사, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호), 가입자와의 관계
법인/단체
(학교, 기업, 기관)
[필수]
법인/단체명, 법인/단체 유형(기업, 학교, 기타), 담당자명, 아이디, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호
[선택]
도서관 사서, 사업자 등록번호
해외 거주자 [필수]
이름, 아이디, 이메일, 비밀번호, 휴대폰번호
SNS 회원가입
(구글, 애플, 카카오, 트위터)
[필수]
이름, 이메일, 암호화된 동일인 식별정보(CI)
SNS 회원가입을 위한 본인확인
SNS 회원가입
(네이버, 삼성 패스)
[필수]
성명, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 암호화된 동일인 식별 정보(CI)
중고샵 개인 판매자 [필수]
알라딘 계정, 이름(실명), 판매자명, 휴대전화번호, 배송출고 및 반품지 주소
계약 이행을 위한 연락, 서비스 이용에 따른 정보제공(고지사항 전달, 본인 의사 확인, 서비스 관련 상담, 민원사항 처리, 유의사항 등)
중고샵 사업자
판매자
[필수]
알라딘 계정, 판매자명, 업체명, 대표자 성명, 사업자등록번호, 사업장 소재지, 이메일주소, 휴대전화 번호, 대표 유선전화번호, A/S 전화번호, 배송 출고 및 반품지 주소
[선택]
통신판매자 신고번호, 소득공제 제공 사업자 식별번호
샵매니저 사업자
판매자
[필수]
아이디, 비밀번호, 판매자샵 이름, 업체명, 대표자 성명, 사업자등록번호, 사업장 소재지, 판매대금 입금 은행명, 계좌번호, 예금주명, 출고지 주소, 반품 주문 수령 주소
(대표 담당자) 부서/직책/이름, 이메일주소, 유선전화번호, 휴대전화번호
(발송 담당자) 부서/직책/이름, 이메일주소, 유선전화번호, 휴대전화번호
(고객문의 담당자) 부서/직책/이름, 이메일주소, 유선전화번호, 휴대전화번호
[선택]
업체 소개, 통신판매자 신고번호, 소득공제 제공 사업자 식별번호, 대표 팩스번호, 주요 납품처
로그인 비회원 [필수]
이메일, 이름, 비밀번호
본인확인, 비회원관리, 서비스 이용에 따른 정보 제공 및 상담 출고 후 30일까지
(단, 관계 법령에 따름)
주문 회원 [필수]
주문인, 받으시는 분, 주소, 휴대전화번호, 결제수단, CI, DI
[선택]
전화번호
회원의 주문, 결제 및 정산, 상품 판매 및 배송 서비스, 서비스 부정이용 방지 회원 탈퇴 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
비회원 [필수]
주문인, 받으시는 분, 주소, 휴대전화번호, 결제수단
[선택]
전화번호
비회원의 주문, 결제 및 정산, 상품 판매 및 배송 서비스 출고 후 30일까지
(단, 관계 법령에 따름)
구매 결제 회원, 비회원 [무통장입금] 은행명, 입금자명
[신용카드 결제] 카드사, 카드번호(마스킹), CVC
[실시간 계좌이체] 생년월일, 휴대폰번호, 은행명, 계좌번호, 계좌비밀번호, 성별, 사업자등록번호(법인의 경우)
[휴대폰 결제] 통신사, 휴대폰번호, 생년월일, 성별
[환불 시] 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
결제 및 정산, 계좌입금자 환불처리 회원 탈퇴 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
회원 [북앤라이프 도서문화상품권] 회원아이디
[에쓰오일 S포인트] 카드번호
[롯데 L.POINT] 카드번호
[HD현대오일뱅크 보너스포인트] 카드번호
[E1 오렌지 포인트] 카드번호
[코레일 레일포인트] 멤버십번호
제휴 서비스 포인트 사용 회원 탈퇴 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
(서점/납품)할인 구매서비스 법인/단체 회원 [필수]
법인명, 대표자명, 사업자등록번호, 업종, 업태, 첨부 이미지
도서 판매 사업자 서비스 배송 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
투비컨티뉴드 작가 등록 회원 [필수]
이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
투비컨티뉴드 작가 수입에 대한 국세청 자료 전송 회원 탈퇴 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
중고 상품
매장 매입
비회원 [필수]
휴대폰번호
본인확인, 서비스 부정 이용 방지 동의 철회 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
견적의뢰 회원, 비회원 [필수]
의뢰자 성명, 학교/단체/법인명, 전화번호, 이메일주소, 상품 배송지
[선택]
사업자등록번호, FAX번호
대량 구매 견적서 의뢰 및 구매, 배송 배송 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
투비로그 회원 [선택]
닉네임, 프로필사진, 웹사이트 주소, SNS 주소
투비컨티뉴드 블로그 등록 회원 탈퇴 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
고객상담 회원, 비회원 [필수]
고객명, 휴대폰번호, 주문번호, 문의내용
[선택]
이메일, 신분증사본
고객 상담 및 민원의 접수 및 처리 결과 안내 목적, 제세공과금 신고 처리, 타인 계좌 환불 승인, 본인인증 상담 종료일로부터 30일 후 파기
(단, 관계 법령에 따름)
뉴스레터 구독, 마케팅 회원, 비회원 [선택]
이메일, 휴대전화번호
신간, 이벤트 안내, 맞춤 서비스 제공 구독 취소 시까지
이벤트 응모 회원, 비회원 [필수]
수령인명, 수령자 연락처, 이메일주소, 수령 주소
추첨 이벤트 응모 및 당첨 시 경품 배송 경품 수령 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
자동수집 회원, 비회원 [필수]
IP주소
전자책 부정 이용 방지 회원 탈퇴 시까지
(단, 관계 법령에 따름)
[필수]
IP주소, 쿠키, 방문 일시, OS 종류, 브라우저 종류, 단말기 모델, 단말기 OS 종류, PC 및 모바일 여부, 검색키워드
이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 추천서비스를 제공 동의 철회 시, 회원 탈퇴 시까지
(단, 관계 법령에 따름)

※ 대금 결제 시 수집하는 개인정보는 결제대행업체(PG사)에서 수집 및 저장하고 있으며, 회사는 결제대행업체에서 제공하는 거래내역만을 제공받고 있습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

개인정보 제공받는 자 개인정보 이용 목적 개인정보 제공하는 항목 보유 및 이용기간
(주)한국페이즈서비스 문화상품권 포인트 결제 북앤라이프 아이디, 비밀번호, 거래정보 북앤라이프 탈퇴까지
E1 오렌지카드 E1 포인트 결제 E1 카드번호, 비밀번호 주문 완료까지
e제너두(주) e제너두 포인트 결제 e제너두 고객 식별키, 거래정보, 배송지 정보 제휴 종료까지
GS리테일 모바일팝포인트 결제 알라딘 고객 식별키, 거래정보 해피머니 탈퇴까지
SK엠앤서비스 주식회사 베네피아 포인트 결제 베네피아 아이디, 비밀번호, 거래정보, 배송지 정보 제휴 종료까지
S-OIL S-OIL 포인트 결제 S-OIL 카드번호, 비밀번호 주문 완료까지
나라사랑 복지몰 나라사랑 복지몰 주문 복지몰 아이디, 비밀번호, 적립금 번호 제휴 종료까지
롯데멤버스㈜ 롯데 L.POINT 결제 L.POINT 카드번호, 비밀번호, 알라딘 고객 식별키, 주문번호 제휴 종료까지
이지웰페어㈜ 이지웰 포인트 결제 이지웰 고객 식별키, 거래정보, 고객명, 이메일, 알라딘 고객 식별키 제휴 종료까지
㈜네티웰 네티웰 포인트 결제 네티웰 아이디, 거래정보, 주문자 정보, 배송지 정보 제휴 종료까지
㈜디디고 엘샵(디디고몰) 엘샵 아이디, 고객명, 거래정보 제휴 종료까지
㈜인터파크비즈마켓 꿈꾸는 모바일 포인트 결제 거래정보, 포인트 사용액 제휴 종료까지
㈜한국문화진흥 컬쳐랜드 상품권 결제 컬쳐랜드 아이디, 비밀번호, 알라딘 고객 식별키, 거래정보 컬처랜드 탈퇴까지
코레일 코레일 포인트 결제 코레일 멤버십번호, 비밀번호, 주문번호 코레일 멤버십 해지까지
한국표준협회 한국표준협회 제휴 주문 한국표준협회 고객 식별키 제휴 종료까지
현대오일뱅크㈜ 현대오일뱅크 포인트 결제 현대오일뱅크 카드번호, 비밀번호, 주문번호 현대오일뱅크 탈퇴까지
각 출판사
(출판사 목록 보기)
출판사 이벤트 직배송경품 당첨자명단 및 경품배송(개별동의) 이름, 연락처, 주소 등 주문 및 결제정보 당첨자 경품배송 완료 시까지
각 음반사/기획사
(음반사/기획사 목록 보기)
음반, DVD 쇼케이스나 공연초대 이벤트 당첨자 명단 처리(개별동의) 이름, 연락처, 주소 등 주문 및 결제정보 당첨자 경품배송 완료 시까지
중고상품 직거래 포함한 입점 판매자
(판매자 목록 보기)
회원간 직거래 상품 주문 조회, 발송, 배송 및 사후 관리 이름, 연락처, 주소 등 주문 및 결제정보 상품 구매 완료, 대금 결제 후 7일까지 또는 구매확정까지

3. 개인정보의 처리 위탁에 관한 사항

수탁자 위탁업무
(주)KG이니시스, 한국모바일인증(주), NHN한국사이버결제, (주)KG모빌리언스, (주)카카오페이, 네이버㈜, SamsungPay, NHN페이코(주), ㈜비바리퍼블리카, 이베이코리아, 토스페이먼츠 서비스 요금 정산, 본인인증
주식회사에스엘엑스, 파주우체국, GS네트웍스, BGF네트웍스 상품 배송 및 해피콜 업무
비즈톡㈜ 알림톡 전송 서비스
DHL코리아 해외 배송 서비스

4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

5. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항

6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

알라딘은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부

8. 행태정보의 수집∙이용∙제공 및 거부 등에 관한 사항

9. 개인정보 보호책임자 및 열람 청구를 접수∙처리하는 부서

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

11. 영상정보처리기기 운영∙관리에 관한 사항

알라딘은 「개인정보보호법」 제25조 제1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄 예방을 목적으로 영상정보처리기기를 설치‧운영하고 있으며, 자세한 내용은 “영상정보처리기기 운영∙관리 방침”을 통해 확인하시기 바랍니다.

12. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

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