이전
전체보기

알라딘

장바구니

개인정보 처리 방침

제1조. 총 칙

(주)알라딘 커뮤니케이션'은 (이하 '알라딘'이라 합니다.)알라딘 이용자(이하 '이용자')의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 따른 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 알라딘 및 알라딘 관련 제반 서비스 (모바일 웹/앱 포함) 이용에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제1조. 총 칙
제2조. 개인정보의 수집 항목, 수집 방법
제3조. 개인정보 수집에 대한 동의
제4조. 개인정보의 수집 및 이용 목적
제5조. 쿠키에 의한 개인정보 수집
제6조. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
제7조. 개인정보의 처리위탁
제8조. 개인정보의 열람, 정정
제9조. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회
제10조. 개인정보의 보유 및 이용 기간
제11조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
제12조. 아동에 대한 정보보호에 관한 사항
제13조. 이용자의 권리와 의무
제14조. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
제15조. 개인정보보호 관련 의견수렴 및 불만 처리
제16조. 개인정보보호 책임자 등
제17조. 모바일 애플리케이션 개인정보
제18조. 고지의 의무

제2조. 개인정보의 수집 항목, 수집 방법

구분 수집항목 수집목적 보유 및 이용 기간
필수 개인 회원 가입 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 만 14세 미만 회원의 법정대리인 확인 정보 본인확인, 회원 관리, 추천 서비스 제공, 회원 특성에 따른 서비스 이용 통계 회원 탈퇴 시까지(단, 관계 법령에 따름)
사업자 회원 가입 : 법인/단체명, 법인/단체 유형/담당자명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 비밀번호, 휴대폰번호
SNS 회원가입 (페이스북) : 이름 (필수), 이메일 주소 (선택) SNS 회원가입을 위한 본인확인, 회원 관리, 추천서비스제공, 회원 특성에 따른 서비스 이용 통계 회원 탈퇴 시까지(단, 관계 법령에 따름)
SNS 회원가입 (네이버) : 이름, 이메일 성별, 암호화된 동일인 식별 정보 (선택)
SNS 회원가입 (구글) : 이름, 이메일주소 (필수)
SNS 회원가입 (카카오) : 닉네임 (수집하지 않음)
SNS 회원가입 (트위터) : 이름, 이메일 (필수)
SNS 회원가입 (삼성 패스) : 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 암호화된 동일인 식별 정보 (필수)
SNS 회원가입 (애플) : 이메일 (선택)
자동수집 : IP Address, 쿠키, 방문 일시, OS 종류, 브라우저 종류, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 단말기 모델, 이동 통신사 정보, 하드웨어 ID, 단말기 OS 종류, IMEI, 회원 번호, PC 모바일 여부, 연령, 성별, 검색키워드, 시간
필수(서비스 이용 시) 본인확인 정보(CI, DI), 성명, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 만 14세 미만 회원의 법정대리인 확인 정보 본인 및 성인인증/구매/알라딘 중고매입/중고판매자 가입/이벤트 참여 회원 탈퇴 시 까지(단, 관계 법령에 따름)
수령인 명/수령자 연락처/이메일주소/배송주소/구매 상품 자료 추첨 이벤트 응모 및 경품 배송 경품 수령 시 까지(단, 관계 법령에 따름)
신용카드 결제 시 : 카드사, 카드번호(마스킹), 할부 개월 유료서비스 이용 시 회원 탈퇴 시 까지(단, 관계 법령에 따름)
휴대전화 결제 시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호, 이메일주소
계좌이체 시 : 은행명, 입금자명
무통장 입금 시 : 은행명, 계좌번호, 예금주명
상품권 이용 시 : 상품권 번호
환불 시 : 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
이름, 아이디, 연락처(휴대폰 or 전화번호), 이메일 온라인 고객상담 회원 탈퇴 시 까지(단, 관계 법령에 따름)
견적 의뢰자 명/단체 유형/사업자등록번호/전화번호/핸드폰번호/FAX번호/이메일/배송지 법인영업 서비스(대량 납품) 의뢰 및 구매, 배송 배송 시 까지(단, 관계 법령에 따름)
신분증 사본/가족관계증명서 아이디 또는 비밀번호 찾기, 본인 및 성인인증, 접속로그 기록 제공 요청 처리, 가입 및 구매자료 제공 요청 처리 요청 처리 완료 후 30일까지
휴대폰번호 비회원의 중고상품 매장방문 매입 본인인증
이메일, 이름, 비밀번호, 배송주소, 휴대전화번호, 수령자 명 비회원의 주문, 결제, 배송 및 AS 출고 후 30일 까지(단, 관계 법령에 따름)
목적에 따라 이동통신 단말기 내 정보 및 기능에 접근하여 이용 모바일 앱에서 파일 첨부, 사진등록 모바일 앱 서비스 이용 시
선택 이메일주소, 휴대폰번호, 디바이스 아이디 신규 서비스, 개인 추천 상품, 이벤트 등의 마케팅 정보 제공 뉴스레터, 이메일, 앱푸시, 문자 수신 허용까지

제3조. 개인정보 수집에 대한 동의

알라딘은 이용자께서 알라딘의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」 버튼 또는 「동의하지 않는다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

제4조. 개인정보의 수집 및 이용 목적

알라딘은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다.

제5조. 쿠키에 의한 개인정보 수집

제6조. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유

알라딘은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다.

제공받는 자 제공하는 개인정보 항목 이용목적 보유 및 이용 기간
(주)한국문화진흥 북앤라이프 아이디, 비밀번호, 거래정보 문화상품권 포인트 결제 북앤라이프 탈퇴까지
E1 오렌지카드 E1 카드번호, 비밀번호 E1 포인트 결제 주문 완료까지
e제너두(주) e제너두 고객 식별키, 거래정보, 배송지 정보 e제너두 포인트 결제 제휴 종료까지
GS리테일 알라딘 고객 식별키, 거래정보 모바일팝포인트 결제 해피머니 탈퇴까지
SK엠앤서비스 주식회사 베네피아 아이디, 비밀번호, 거래정보, 배송지 정보 베네피아 포인트 결제 제휴 종료까지
S-OIL S-OIL 카드번호, 비밀번호 S-OIL 포인트 결제 주문 완료까지
나라사랑 복지몰 복지몰 아이디, 비밀번호, 적립금 번호 나라사랑 복지몰 주문 제휴 종료까지
롯데멤버스㈜ L.POINT 카드번호, 비밀번호, 알라딘 고객 식별키, 주문번호 롯데 L.POINT 결제 롯데멤버십 해지까지
삼성전자주식회사 삼성페이몰 고객 식별키, 거래정보 삼성페이몰 결제 제휴 종료까지
이지웰페어㈜ 이지웰 고객 식별키, 거래정보, 고객명, 이메일, 알라딘 고객 식별키 이지웰 포인트 결제 제휴 종료까지
㈜네티웰 네티웰 아이디, 거래정보, 주문자 정보, 배송지 정보 네티웰 포인트 결제 제휴 종료까지
㈜디디고 엘샵 아이디, 고객명, 거래정보 엘샵(디디고몰) 제휴 종료까지
㈜인터파크비즈마켓 거래정보, 포인트 사용액 꿈꾸는 모바일 포인트 결제 제휴 종료까지
㈜한국문화진흥 컬쳐랜드 아이디, 비밀번호, 알라딘 고객 식별키, 거래정보 컬쳐랜드 상품권 결제 컬처랜드 탈퇴까지
코레일 코레일 멤버십번호, 비밀번호, 주문번호 코레일 포인트 결제 코레일 멤버십 해지까지
한국표준협회 한국표준협회 고객 식별키 한국표준협회 제휴 주문 제휴 종료까지
현대오일뱅크㈜ 현대오일뱅크 카드번호, 비밀번호, 주문번호 현대오일뱅크 포인트 결제 현대오일뱅크 탈퇴까지
각 출판사
(출판사 목록 보기)
이름, 연락처, 주소 등 주문 및 결제정보 출판사 이벤트 직배송경품 당첨자명단 및 경품배송(개별동의) 당첨자 경품배송 완료 시까지
각 음반사/기획사
(음반사/기획사 목록 보기)
이름, 연락처, 주소 등 주문 및 결제정보 음반, DVD 쇼케이스나 공연초대 이벤트 당첨자 명단 처리(개별동의) 당첨자 경품배송 완료 시까지
중고상품 직거래 포함한 입점 판매자
(판매자 목록 보기)
이름, 연락처, 주소 등 주문 및 결제정보 회원간 직거래 상품 주문 조회, 발송, 배송 및 사후 관리 상품 구매 완료 및 대금결제 후 7일 후까지

제7조. 개인정보의 처리위탁

알라딘은 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다.

[개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무]

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 이용 기간
KG이니시스/NHN한국사이버결제/KG모빌리언스/카카오페이/네이버㈜/롯데멤버스(주)/SamsungPay/㈜신세계아이앤씨//PAYCO엔에이치엔페이코㈜/㈜비바리퍼블리카/이베이코리아 서비스 요금 정산 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
서울신용평가정보, 한국모바일인증㈜ 본인 인증, 아이핀 인증
주식회사에스엘엑스/CJ대한통운(주)/우정사업본부/CVSnet(주)/(주)비지에프네트웍스 상품 배송 및 해피콜 업무
㈜LG U+ SMS, LMS 전송 서비스
㈜비즈토크 알림톡 전송 서비스 (가입, 탈회, 주문 관련 전반)

[개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무]

개인정보가 국외로 이전되어 처리하는 위탁업무는 아래와 같습니다.
이전 받는 자 목적 국외 이전 항목 이전국가 이전 일시 및 방법 보유 기간
DHL코리아,
(개인정보보호 책임자 연락처: selhelpdesk@dhl.com)
해외 배송 발송인 및 수령인의 성명, 국가, 전자우편, 주소, 전화번호 배송 국가
(234개국)
서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 서비스 배송, 미지급금 납입 및 산정이 완료될 때까지

제8조. 개인정보의 열람, 정정

제9조. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의 철회

제10조. 개인정보의 보유 및 이용 기간

제11조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. “알라딘”의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

제12조. 아동에 대한 정보보호에 관한 사항

제13조. 이용자의 권리와 의무

제14조. 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책

제15조. 개인정보보호 관련 의견수렴 및 불만 처리

제16조. 개인정보보호 책임자 등

직무 부서 이름 연락처 이메일
개인정보보호책임자 CEO 최우경 1544-2514 privacy@aladin.co.kr
개인정보보호관리자 고객센터 표종한 1544-2514 privacy@aladin.co.kr

제17조. 모바일 애플리케이션 개인정보

제18조. 고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2020년 3월 12일에 제정되었으며, 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지'란을 통해 고지할 것입니다.

- 개인정보처리방침 최초제정 일자: 1999-07-14
- 개인정보처리방침 관련 최종변경 일자: 2020-03-12
- 개인정보정보처리방침 시행 일자: 2020-03-12