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![[중고] 대화의 심리학 콘서트: 응용편 (응용편)](https://image.aladin.co.kr/product/440/95/cover500/898985332x_1.jpg)
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상대방의 마음을 알고 싶으세요?
업무관계나 인간관계에 있어서 상황에 맞는 적절한 대화는 상대방과의 좋은 관계를 유지시켜준다. 이러한 대화 속에 숨겨진 상대방의 진심을 파악할 수 있다면 대화는 좋은 관계뿐만 아니라, 성공과 실패를 판가름할 수 있고 주변의 적들을 미리 파악할 수도 있다. 이에 이 책은 말하는 이의 언어습관, 말의 뉘앙스, 사소한 몸짓과 표정 등을 통해 상대방의 생각을 읽고, 나아가 그들의 마음을 움직일 수 있는 기술을 소개한다.
본문은 총 7개의 파트로 구성되어 있다. 각 파트는 상대방이 정에 호소할 경우, 고의로 이야기를 혼란시킬 경우, 어떤 변화의 낌새를 보일 경우 등 크게 7개의 상황으로 구분되어 있다. 상대가 ‘무엇을 이야기 하는가’ 보다 ‘어떻게 이야기 하는가’에 집중하라고 말하는 저자는 손의 위치에 따라 나타나는 상대의 속셈, 얼굴의 ‘좌측’ 표정에 나타나는 상대의 본심, 몸의 거리에 비례하는 상대와 나의 마음의 거리 등을 구체적으로 알려준다.
대화의 심리전에서 상대방의 숨겨진 의도를 파악하고, 자신의 의견을 자연스럽게 관철시키는 방법을 소개하는 이 책은 우리가 일상생활에서 무심코 흘려버리는 대화를 예시로 재미있게 이야기하고 있다. 가령 거짓말을 할 때 남성은 상대방의 눈길을 피하는 경향이 있고, 여성은 상대방을 응시하는 경우가 많다고 한다. 또 오른손잡이가 오른쪽 위를 보면서 대답할 경우 꾸며낸 이야기일 가능성이 높다고 한다. 일상의 대화 속에 숨겨진 흥미로운 이야기들이 시선을 사로잡는다.
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윤슬서가 (사업자)
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