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![[중고] 까칠한 존이 회사에서 잘나가는 법 (갈등을 날려줄 유쾌한 전략술)](https://image.aladin.co.kr/product/4638/38/cover500/8926866793_1.jpg)
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까칠한 당신의 인생을 바꿔줄 관계 회복 프로젝트!
갈등을 날려줄 유쾌한 전략술『까칠한 존이 회사에서 잘나가는 법』. 존이라는 한 평범한 인물이 회사에서 겪는 일, 그리고 맥이라는 조력자를 통해 새롭게 알게 된 갈등관리법을 현장에 적용하는 모습들을 우화 형식으로 그려낸 책이다. 이를 통해 갈등 초기 단계를 인식하는 법부터 갈등 상황을 다루는 법, 다른 사람의 가치관을 이해하는 법 등을 배울 수 있도록 안내한다.
이 책은 갈등을 관리하는 5단계의 틀(예측, 예방, 탐색, 관리, 해결)과 우리 자신과 타인의 갈등 유발 원인을 찾는 도구, 갈등을 넘어 관계를 증진하기 위한 길을 제시한다. 더불어 중간 중간 맥과의 수업을 메모한 존의 노트가 있어, 한눈에 수업 내용을 정리할 수 있으며, 부록에 있는 등장인물의 성격검사표를 통해 내가 어떤 성향의 사람인지 유추해볼 수 있도록 하였다.
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