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![[중고] 혁신 그 멈추지 않는 항해 (지표의 파도를 넘어 전략으로 [BSC 고도화편])](https://image.aladin.co.kr/product/91/12/cover500/8950911140_1.jpg)
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BSC 도입 후 겪게 되는 혼란과 갈등의 효과적인 해결방안!
CE 전자에서 성과관리 업무를 담당하는 최과장. 성과평가 발표 날은 언제나 문의전화에 시달린다. 사람들은 성과평가에 따른 차등폭을 이해 못하고, 최과장과 직원들은 지표체계를 재구성하였지만 근본적인 해결책을 찾지 못하고 있다. 성과관리를 하면 할수록 불만만 쌓여가는 조직. 도대체 무엇이 문제이며, 개선할 방법은 있는 것일까?
『혁신, 그 멈추지 않는 항해』는 BSC 운영 기업의 잠재적 혼란과 내부갈등의 문제점을 짚고 올바른 BSC 해결방안을 제시한다. 본문은 성과관리 업무 담당자인 최과장과 기획팀의 박부장을 통해 BSC 도입 후 성과관리에 대해 각종 혼란을 겪고 실익을 누리지 못하는 기업의 문제점을 깊이 들여다본다.
그리고 한 회사의 미래를 책임지게 될 이들이 전반적인 성과관리체계 개선안을 짜는 과정을 보여주면서 BSC가 결코 '숫자의 조합'이 아닌 조직이 원하는 방향과의 일치가 중요하다는 점을 상기시킨다. 이를 통해 지속적인 BSC 구축이 혁신을 완성하는 시작이라는 점을 강조하며, 전략경영을 위한 BSC의 올바른 방향을 제시한다.
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