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처음으로 심리학을 비즈니스와 광고에 도입한 응용심리학계의 선구자인 월터 딜 스콧의 책. 그는 인간의 본능과 심리를 활용해 잠재력을 끌어올렸을 때 그것이 노동에 어떤 영향을 미치는지에 주목했다.
그리고 그 실천적 방법들을 이 책에 담았다. 이 책은 가장 기본적이고 핵심적인 심리학 인력관리론의 고전으로서 데일 카네기, 앤드루 카네기 등 수많은 경영이론가들로부터 인용되었다. 이후 수많은 관련 도서들이 나오고 연구가 진행되었지만, 여기서 다루고 있는 기본 법칙들에서 크게 벗어나지 않는다.
저자는 우선 모방, 경쟁심을 활용하라고 하고 노동에 대한 적절한 임금을 지불함으로써 보상 심리를 만족시키도록 했다. 이 외에도 그는 경영자들이 근로자들에게 즐겁게 일하며 일과 사랑에 빠질 수 있는 환경을 만들어주어야 한다고 했다. 즉 재미를 추구하는 인간의 심리를 이용하라는 뜻이다.
인간의 심리를 매우 간결하면서도 정확하게 인력 관리에 응용한 이 책은 1911년에 발표되어 100년이 지난 지금까지도 여전히 유효한 경영인들의 교과서이다.




