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사람의 마음은 무엇에 반응하며 어떻게 움직이는가?
『51인의 심리학자, 이기는 화술을 말하다』는 화술과 관련된 51개의 각기 다른 심리학 연구결과를 비즈니스에 대입하여 정리한 책이다. 사람의 마음이 말하기에 어떤 영향을 끼치며 그 위력은 실제로 얼마나 되는지에 관련하여, 상황에 따라 디테일하게 주제를 정해 진행한 51가지 실험들을 바탕으로 그 실험에서 볼 수 있는 인간의 성향을 비즈니스에 적용하였다.심리학자뿐만 아니라 유명인사, 스피치 전문가, 심리최면술사 등 화술 전문가들이 주장해온 이론과 명제들을 근거하여 호감 지수를 높이고 협상을 승리로 이끌어내는 대화법을 단계별로 제시한다.







