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오늘날 여론조사는 사회의 다양한 영역에서 활용되고 있다. 정치·경제·사회·문화 등 사람들의 호기심이 미치는 모든 영역에서 여론조사가 실시되고, 그 조사결과는 수많은 사회적 의사결정에 이용되고 있다. 이 교재에서는 여론조사의 개념과 역사, 여론조사의 과정, 각 분야의 여론조사 사례 등으로 구분해서 다루고 있다. 먼저 제1장과 제2장에서는 여론과 여론조사, 여론조사의 역사에 살펴보았다. 제3장~제5장에서는 주로 여론조사의 절차에 대한 설명으로 질문지 작성방법, 면접과 면접원의 문제, 응답자와 자료수집방법의 문제, 표본추출, 표본크기, 여론조사 결과의 해석 및 공표 등에 대해서 다루었다. 제6장부터 여론조사가 적용되고 있는 특정 분야의 여론조사를 다루었는데, 제6장과 제7장에서는 선거여론조사, 제8장에서는 마케팅 조사, 제9장에서는 사회여론조사, 제10장에서는 시청률 조사 등을 다루었다.




