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[중고] 커넥트 (고객과 기업을 연결하는 디지털 마케팅 전략) - 고객과 기업을 연결하는 디지털 마케팅 전략
- 론 퍼슨,라스 버크홈 피터슨 (지은이),허정 (옮긴이)시그마북스2016-10-05
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![[중고] 커넥트 (고객과 기업을 연결하는 디지털 마케팅 전략)](https://image.aladin.co.kr/product/9278/84/cover500/8984458155_1.jpg)
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고객의 선택을 받는 기업 혹은 브랜드가 되는 방법에 대한 해답을 ‘연결’에서 찾은 책이다. 고객의 니즈를 기업의 목표와 어떻게 ‘연결’할 것인지, 고객이 이용하는 여러 채널을 어떻게 ‘연결’할 것인지, 기업의 목표에 마케팅 활동을 어떻게 ‘연결’할 것인지에 따라, 고객의 신뢰를 받는 일등기업이 될 수도 있고 한순간에 외면을 받고 시장에서 영영 사라질 수도 있기 때문이다. 이 책은 고객이 언제, 어디서, 무엇을 원하는지 파악하고, 고객에게 맞춤화된 경험을 제공함으로써, 고객과 기업을 연결하는 디지털 마케팅 전략의 중요성을 강조한다.
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