[중고] 절대 설득하지 마라 (사람을 얻는 소통의 기술)

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[중고] 절대 설득하지 마라 (사람을 얻는 소통의 기술) - 사람을 얻는 소통의 기술
김종명 (지은이)에디터2015-06-15

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소통은 행복을 찾아가는 여정이다!

『절대 설득하지 마라』는 리더십 강의와 경영자 코칭 전문가인 저자가 ‘사람을 얻는 소통의 기술’을 제시한 책이다. 저자가 삼성SDS 멀티캠퍼스에서 했던 강의를 엮은 이 책은 소통에 대한 고민과 해결책이 고스란히 담겨 있다. 소통은 원래 어렵고 잘 안 되는 것이 지극히 정상이라고 말하는 이 책은 설득을 포기할 때 오히려 더 설득력이 생긴다고 말한다. 이에 설득을 넘어서 힐링에 이르는 소통의 방법으로 ‘마음 알아주기 대화법’을 제시한다. 자신의 판단을 일단 멈추고 상대방의 기분, 생각, 욕구를 먼저 알아주고 난 후에, 자신이 하고 싶은 말을 하는 것이 마음 알아주기 대화법의 핵심이다.

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상	약간의 사용감은 있으나 깨끗한 책	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 찢어진 흔적 없음 약간의 모서리 해짐 낙서 없음 도서 겉표지 있음	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 약간의 닳은 흔적 있음 낙서 없음	변색 없음 낙서 없음 변형 없음 아주 약간의 접힌 흔적 있음 얼룩 없음 제본 탈착 없음
중	사용감이 많으며 헌 느낌이 나는 책	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 2cm 이하의 찢어짐 오염 있음 낙서 있음 도서 겉표지 없음 아웃케이스 없음	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 오염 있음 낙서 있음 (이름 포함)	변색 없음 2cm 이하 찢어짐 있음 5쪽 이하의 필기 및 풀이 또는 밑줄 있음 얼룩 및 오염 있음 제본 탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 없음

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