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경제가 하향기에 접어들면서 기업 간의 경쟁은 더욱 치열해지고, 경쟁이 이기기 위해서는 지금까지 없었던 새로운 능력 '감성'이 필요하게 되었다. 회사 내에서도 팀원을 배려하는 능력 팀원과 힘을 합쳐 일하는 협동심 등이 필요해졌다. 이런 것들을 위해서도 요구되는 새로운 능력은 '감성'이라고 할 수 있다. 이 책은 오늘날 가장 중요한 과제 중 하나가 된 감성지수를 높이는 노하우를 제공한다. 6장으로 나누어진 구성에, 각 장은 감성의 정의 및 중요성으로 시작해 감성을 기르는 법, 구체적인 사례 등이 담겨 있다. 또 마지막에 …
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