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실천적 감성역량 개발 매뉴얼!
지식사회로 진화할수록 시스템이나 제도로 해결할 수 없는 일들이 늘어나고, 지나치게 효율성만 추구하는 기업보다는 상호 존중, 신뢰, 즐거움 등 소프트한 감성 에너지가 넘치는, 이른바 '일할 맛 나는 직장'이 크게 각광받고 있다. 이런 현실을 반영해 이 책은 조직구성원의 감성역량이 얼마나 중요한지, 그리고 어떻게 관리할 것인지를 알아본다.
특히 우수한 인적자원의 확보와 활용이 기업의 중요 이슈로 떠오르고, 끊임 없는 변화와 혁신을 요구하며 빠르게 변화하는 기업경쟁 환경에서 한국 기업들이 조직 구성원들의 감성역량을 관리하기 위해 구체적으로 어떤 노력을 기울여야 하는지를 인사관리(HR) 부문에 초점을 맞추어 실용적인 툴(Tool)과 다양한 HR노하우를 제시한다.







