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말 한마디 없이 마음을 조종할 수 있다?
우리는 상대방을 설득하거나 마음을 바꾸려면 꼭 “말”이 필요하다고 생각합니다. 하지만, 실제로 메시지 전달에서 언어가 차지하는 비중은 7%에 지나지 않으며 그 외의 다른 부분이 더 많은 메시지를 전하고 있습니다. 그러므로 당신이 누군가의 마음을 바꾸고자 한다면 배워야 하는 것은 언어적 기교가 아니라 스스로의 비언어적 표현력을 갈고 닦아야 하는 것입니다. 마치 성공한 사람에게는 후광이 비친다고 하는 것처럼, 자기 자신의 아우라를 만들 수 있게 되면 그 자체만으로 이미 다른 사람들의 마음에 접속할 수 있는 백도어를 가지게 된 것과 같습니다.
우리는 누구나 다른 사람에게 영향을 주고 싶어합니다. 그래서 대화 기술을 배우고, 옷차림을 단정히 하고, 외모에 신경을 씁니다. 이 모든 것은 바로 나라는 “존재”에 관련된 것입니다. 즉, 나라는 존재가 환하게 빛나면 빛날수록 사람들은 나에 대한 신뢰와 호감을 느끼게 됩니다.








