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《스튜어디스 면접 답변 매뉴얼》은 승무원 면접서 가운데 가장 많은 기출질문과 답변 사례를 담고 있으며, 실제 면접을 대비해 롤플레이 면접과 영어면접, 그리고 면접 중 지원자의 답변 내용에 대해 다시 한 번 되묻는 ‘꼬리질문’까지 훈련할 수 있어 가장 전문적이며 실용적인 책이라고 할 수 있다. 또한 3장부터 6장에는 각 질문에 대한 답변 포인트를 짚어주는 ‘키포인트’가 수록되어 있어, 면접관의 입장에 서서 사고하는 훈련을 하고 ‘어떻게 답변해야 하는지, 답변을 통해 어떤 역량을 드러내야 하는지, 하지 말아야 할 답변과 유의해야 할 점은 무엇인지’ 등을 이해할 수 있게끔 도와준다.




