[중고] 독이 되는 말 득이 되는 말 (말 한마디로 당신의 평가가 바뀐다)

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[중고] 독이 되는 말 득이 되는 말 (말 한마디로 당신의 평가가 바뀐다)
쓰다 히데키,니시무라 에스케 (지은이),김아정 (옮긴이)위즈덤하우스2012-03-06

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상처 주지 않는, 상처 받지 않는 대화의 기술!

독이 되는 말 득이 되는 말『말 한마디로 당신의 평가가 바뀐다』. 이 책은 독자들이 평소에 무의식적으로 쓰고 있었던 말버릇을 점검함으로써 따뜻하고 원만한 대화를 이끌어 나가는 방법을 배울 수 있도록 안내한 책이다. 독한 대화가 오고 가는 동료, 가족, 친구 사이 등 각각의 상황을 통해 대화에서 잘못된 단어와 말하는 태도를 짚어보며 고쳐야 하는 이유를 구체적으로 설명해준다. 다양한 예시를 바탕으로 실제 대화에 많은 영향을 미치는 시선과 표정, 몸짓 등 비언어적인 요소에서 사람들이 저지르는 실수를 살펴본다. 더불어 아주 가까운 사람부터 직장 상사와의 대화에도 활용할 수 있는 다양한 대화 기술들을 쉬운 단계에서 어려운 단계까지 체계적으로 정리하고, 실제 대화에서 활용할 수 있는 유용한 팁을 제시하였다.

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알라딘 중고 품질 판정 가이드

품질등급	헌 상태	표지	책등 / 책배	내부 / 제본상태
최상	새것에 가까움	변색 없음 찢어진 흔적 없음 닳은 흔적 없음 낙서 없음 얼룩 없음 도서 겉표지 있음	변색 없음 닳은 흔적 없음 낙서 없음 얼룩 없음	변색 없음 낙서 없음 변형 없음 얼룩 없음 제본 탈착 없음
상	약간의 사용감은 있으나 깨끗한 책	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 찢어진 흔적 없음 약간의 모서리 해짐 낙서 없음 도서 겉표지 있음	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 약간의 닳은 흔적 있음 낙서 없음	변색 없음 낙서 없음 변형 없음 아주 약간의 접힌 흔적 있음 얼룩 없음 제본 탈착 없음
중	사용감이 많으며 헌 느낌이 나는 책	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 2cm 이하의 찢어짐 오염 있음 낙서 있음 도서 겉표지 없음 아웃케이스 없음	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 오염 있음 낙서 있음 (이름 포함)	변색 없음 2cm 이하 찢어짐 있음 5쪽 이하의 필기 및 풀이 또는 밑줄 있음 얼룩 및 오염 있음 제본 탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 없음

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