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![[중고] 잘되는 회사의 16가지 비밀 (평범한 직원들을 업무의 달인으로 바꾸는 조직관리법)](https://image.aladin.co.kr/product/315/85/cover500/8925531623_1.jpg)
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직원들이 일을 제대로 하지 않는 이유는 무엇일까?
왜 직원들은 시키는 대로 하지 않는가? 혹은 알아서 일하지 못하고 일일이 챙겨줘야 하는가? 리더들은 직원들이 제대로 일하지 않는 것에 관해 하루에도 수없이 고민한다. 하지만 직원들도 할 말이 많다. 완료 지시도 없었는데 일을 안했다고 혼나거나, 아이디어를 제안했는데 무시당하거나, 무리하게 일만 계속 떠맡는다거나…
이 책은 리더십과 조직관리에 대한 해결책을 제시한다. 조직관리의 총체적인 해법을 16가지로 정리하였다. 각 상황에 대한 문제와 해법을 이해하기 쉽게 설며하며, 상사와 직원의 해묵은 오해와 불만을 날려버린다. 그리고 관리자들이 직원들의 문제를 조기에 예방하거나 사후에 조율할 수 있는 구체적인 세부 지침들을 제시한다.
본문은 각종 선입견과 추상적인 논의를 배격하고 실제 현장조사와 주요 연구를 토대로 하였다. 다양한 업종에서 3만 명의 관리자들을 심층면접한 결과물에 조직행동학, 심리학, 경영학, 통계학의 연구성과를 종합하였다. 조직관리에 대한 연구결과를 살아있는 현장 지침으로 바꾸었다고도 볼 수 있다.
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