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![[중고] 왜 당신만 못 파는가 (3개월 만에 완성하는 저비용 고효율 온라인 마케팅 전략)](https://image.aladin.co.kr/product/19840/65/cover500/k312635335_1.jpg)
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중고상품 구매 유의 사항
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중소사업자와 1인 기업은 아무래도 업계 1위에 비해 자본력이 열악하다. 많지 않은 예산, 관리 인력의 부족, 전문성 부족으로 단기 성과에 연연하게 된다. 마케팅 프로세스에 대한 이해 없이 눈앞의 제품, 즉 단기 성과에만 집중하는 것이다. 그리고 왜 고객의 지갑은 열리지 않는지 한탄하고 원인 분석 없이 만만한 경기침체 탓으로 돌리기 일쑤다. 그런데 자사와 비슷한 제품을 파는 경쟁업체는 매출 상황이 좋다. 그렇다면 팔리지 않는 진짜 이유를 고민해봐야 하지 않을까?
매출 정체기 혹은 매출 침체기를 돌파하려면 제품 중심이 아닌 고객 중심의 시각으로 마케팅 프로세스를 구축해야 한다. 매출이 발생하려면 결국 고객의 지갑이 열려야 한다. 내 제품을 사는 고객은 누구인지, 고객이 내 제품의 정보를 어떻게 해서 접하는지, 고객이 어떤 경로를 통해 내 제품을 사는지, 고객이 내 제품을 왜 사는지, 왜 사지 않는지 등을 파악하면 마케팅 시스템을 어떻게 구축해야 하는지 실마리가 보일 것이다.
시간과 비용을 적게 들이고 높은 효율을 낼 수 있는 최적의 방법은 온라인 마케팅이다. 저자는 안정적인 매출을 내는 마케팅 시스템을 3개월이면 구축 가능하다고 강조하며 고객 분석, 노출과 유입, 전환 전략, 고객 관리로 각 단계를 정리했다.
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