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팀원이 생겼어요! 어떻게 해야 하나요?
『팀장의 역할』은 팀장 승진 직후부터 안정되게 팀을 꾸려나갈 수 있을 때까지, 새내기 팀장이 거쳐야 할 관문들을 일목요연하게 정리해놓았다. 그리고 단계별로 팀장이 어떻게 대처를 해야 하는지를 구체적인 사례와 함께 제시했다. ‘부하직원들의 의견과 상사의 의견이 서로 다른데, 가운데에서 어떻게 처신해야 할까?’, ‘동료에서 부하직원이 된 사람과는 어떻게 관계를 맺어야 할까?’, ‘직원들을 자발적으로 일하게 하려면 어떻게 해야 할까?’ 등 팀장이라면 한 번쯤 부딪혀보았을 곤란한 상황들을 유형별로 정리하고, 문제해결에 실질적인 도움이 되도록 구체적인 코멘트를 달아놓았다. 또한, 팀장 본인은 물론 부하직원 및 부서의 발전 단계를 객관적으로 평가할 수 있는 문제지들을 다양하게 수록하고 있어 실무에서도 활용가능하다.




