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일에 대한 의욕이 크게 저하된 일본의 현실과 새로운 환경에서 살아가는 20대 · 30대 차세대의 욕구를 정확히 진단하고, 이에 근거한 차세대 모티베이션 전략을 제안하고 있다. 본 전략은 단순히 젊은 세대의 비위를 맞추는 '직원 만족 경영'이 아닌, 이들의 잠재된 욕구와 기업의 경쟁력이 시너지 효과를 낼 수 있는 독창적인 조직 디자인에 초점을 두고 있다.
나아가 차세대 12만 명의 젊은이들을 인재로 바꿔놓은 23개 기업의 모티베이션 성공 사례들을 소개하고, 이들의 경영 방식을 해부함으로써 각 조직의 살아 있는 모티베이션 전략과 현실에서 부딪히게 되는 다양한 딜레마와 시행착오의 해법 또한 전하고 있다.
이 책은 차세대 층의 욕구 변화와 함께 모티베이션이 저하된 기업 환경을 유형별로 분석하고 가치Value · 기회Opportunity · 혁신Innovation · 커뮤니케이션Communication · 권한 위임Empowerment을 키워드로 하는 다섯 가지 VOICE접근법을 통해 젊은 사원들의 심장을 뛰게 하는 차세대 모티베이션 전략을 소개하고 있다. 아울러 이들 다섯 가지 가치를 통한 모티베이션 경영에 있어 이미 성공을 거둔 기업들의 사례와 경영 분석을 함께 제공함으로써 '의욕상실 병'에 걸린 조직과 사원에게 필요한 맞춤형 처방전을 제시하고 있다.








