[중고] 관계대화 (대화가 풀려야 관계가 풀린다!)

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[중고] 관계대화 (대화가 풀려야 관계가 풀린다!) - 대화가 풀려야 관계가 풀린다!
최찬훈 (지은이)유노북스2015-06-05

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당신의 인간관계와 대화 수준을 한 단계 업그레이드시켜 줄 새로운 대화법!

우리는 다양한 사람들과 싫든 좋든 인간관계를 맺고 살아간다. 그리고 그들과 어떻게 대화를 풀어 가느냐에 따라 관계가 결정된다. 이른바 ‘관계 대화’이다. 이 책에서 다루는 ‘관계 대화’는 상대의 마음을 정확히 이해하고 응대하는 감성 대화이다. 비즈니스 커뮤니케이션 현장에서 오랫동안 일해 온 저자가 ‘관계 대화’의 뼈대와 상황에 따른 실전 솔루션들을 풀어 놓는다.

이 책은 ‘대화가 풀려야 관계가 풀린다’를 모토로 직장에서, 가정에서, 학교에서 누구나 일상적으로 경험하는 까다로운 인간관계를 실질적으로 풀어내기 위한 다양한 대화법들을 소개한다. 먼저 인간관계에서 왜 ‘관계 대화’가 중요하고 필요한지 역설하고, 관계 대화의 기본기를 전수한다. 또한 우리가 일상에서 흔히 부닥치는 껄끄러운 대화에 대처하는 법을 상황별로 안내한다.

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품질등급	헌 상태	표지	책등 / 책배	내부 / 제본상태
최상	새것에 가까움	변색 없음 찢어진 흔적 없음 닳은 흔적 없음 낙서 없음 얼룩 없음 도서 겉표지 있음	변색 없음 닳은 흔적 없음 낙서 없음 얼룩 없음	변색 없음 낙서 없음 변형 없음 얼룩 없음 제본 탈착 없음
상	약간의 사용감은 있으나 깨끗한 책	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 찢어진 흔적 없음 약간의 모서리 해짐 낙서 없음 도서 겉표지 있음	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 약간의 닳은 흔적 있음 낙서 없음	변색 없음 낙서 없음 변형 없음 아주 약간의 접힌 흔적 있음 얼룩 없음 제본 탈착 없음
중	사용감이 많으며 헌 느낌이 나는 책	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 2cm 이하의 찢어짐 오염 있음 낙서 있음 도서 겉표지 없음 아웃케이스 없음	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 오염 있음 낙서 있음 (이름 포함)	변색 없음 2cm 이하 찢어짐 있음 5쪽 이하의 필기 및 풀이 또는 밑줄 있음 얼룩 및 오염 있음 제본 탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 없음

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