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혁신은 기술이 아니라 프로세스에서 이뤄진다!
『탱고경영』은 기업이 어떻게 현실적으로 프로세스 혁신을 실현할 수 있는지를 안내한 책이다. 당시 업계 최초로 ERP(전사적자원관리)를 도입하며 성공신화에 일조했던 저자 형원준이 시장이 마켓 1.0에서 2.0, 다시 3.0으로 변화하며 각 단계에서 어떤 문제가 일어났는지를 정확히 이해하고, 그 위에서 지금 시대에 필요한 변화를 구체적으로 제시한다. 오늘날의 기업은 마치 '탱고'를 추듯 고객과 한 몸이 되어야 한다고 말하는 저자는 리얼타임, 플랫폼, 감성 소통 이 세 가지 키워드를 통해 탱고 경영을 설명한다. 저자는 현장에서 보고 느낀 경영자로서의 경험에 비즈니스 프로세스 전문가로서의 통찰을 더해 흥미진진하게 이야기를 풀어냈다.








