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![[중고] 이모셔노믹스 (감정, 강력한 결정권자)](https://image.aladin.co.kr/product/886/45/cover500/8991059554_1.jpg)
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감정을 측정하고 관리하라!
인간은 사고보다 감정이 먼저 일어나도록 진화해왔다. 감정이 감각 정보를 처리하는 데에는 이성 뇌가 처리하는 데 드는 시간의 5분의 1밖에 걸리지 않는다. 마케팅 전문가이자 사람들의 감정 반응을 측정하고 의사결정 과정을 분석하는 도구인 '페이셜 코딩'의 전문가인 댄 힐이『이모셔노믹스』를 통해 얼굴 표정에서부터 교통 표지판에 이르기까지 다양한 영역을 오가며 감정에 관해 분석한다. 감정이 논리를 이기는 이유, 감성적 요소를 브랜드, 광고, 세일즈, 고객 관리에 적용하는 방법을 꼼꼼히 알려준다.
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