[중고] 보건의료인을 위한 NCS 병원코디네이터 (보건의료인을 위한, 개정판)

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[중고] 보건의료인을 위한 NCS 병원코디네이터 (보건의료인을 위한, 개정판) - 보건의료인을 위한, 개정판 | Essential Standard Textbook 8
고희윤 (지은이)의학서원2021-01-26

[중고] 보건의료인을 위한 NCS 병원코디네이터 (보건의료인을 위한, 개정판)

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의학 및 정보기술의 발전으로 인간의 평균 수명이 늘어나고 온라인을 통한 정보공유가 쉬워지면서 의료서비스에 대한 고객의 욕구가 높아지고 있다. 의사와 간호사의 경우 진료, 검사, 처치 등 의료서비스의 본질적인 측면에 집중해야 하는 특성상 고객과의 소통이 소홀하기 쉽다.
이에 의료진이 치료에 집중할 수 있도록 하되 환자와의 소통을 중간에서 적절히 도와줄 수 있으면 전반적인 의료지식을 갖추고 환자와 상담까지 가능한 역할이 바로 병원코디네이터이다. 또한 환자응대 및 상담뿐만 아니라 병원경영에 대한 지식과 광고, 홍보, 마케팅, 안전관리, 직원교육의 수행을 통해 궁극적으로 환자, 즉 고객만족을 통해 병원의 매출을 올릴 수 있는 역할의 전문직이 바로 병원코디네이터이다.

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상	약간의 사용감은 있으나 깨끗한 책	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 찢어진 흔적 없음 약간의 모서리 해짐 낙서 없음 도서 겉표지 있음	희미한 변색이나 작은 얼룩이 있음 약간의 닳은 흔적 있음 낙서 없음	변색 없음 낙서 없음 변형 없음 아주 약간의 접힌 흔적 있음 얼룩 없음 제본 탈착 없음
중	사용감이 많으며 헌 느낌이 나는 책	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 2cm 이하의 찢어짐 오염 있음 낙서 있음 도서 겉표지 없음 아웃케이스 없음	전체적인 변색 모서리 해짐 있음 오염 있음 낙서 있음 (이름 포함)	변색 없음 2cm 이하 찢어짐 있음 5쪽 이하의 필기 및 풀이 또는 밑줄 있음 얼룩 및 오염 있음 제본 탈착 없음 본문 읽기에 지장 없는 부록 없음

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