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![[중고] 콜센터 최고의 전문가를 꿈꾸다 세트](https://image.aladin.co.kr/product/1363/58/cover500/8982586253_1.jpg)
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콜센터아웃소싱전문회사 (주)그린CS와 (주)그린CS컨설팅이 콜센터 관리자와 상담사를 위해 엮은 『콜센터 최고의 전문가를 꿈꾸다 세트』 전2권. 한국의 콜센터에 맞는 다양한 지식과 정보를 담아낸 , 를 묶었다. 는 상담사를 위한 일과 인생의 성공지침서가 되어준다. 아울러 는 관리자를 위해 엮은 운영지침서다.
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