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공짜경제의 시대가 오고 있다!
공짜경제의 본질을 꿰뚫는 공짜경제 비즈니스 성공 포인트
2009년 6월 1일, 일본 도쿄의 긴자 거리에서 수천 명이 줄을 서는 진풍경이 연출되었다. 유럽에서는 티파니, 불가리와 함께 5대 보석점 중 하나로 손꼽히지만 아시아에서는 잘 알려지지 않은 편인, 프랑스의 쥬얼리 브랜드 모부상이 브랜드 홍보 효과를 극적으로 높이기 위해 긴자점에서 0.1캐럿짜리 다이아몬드 큐빅을 5천 개나 공짜로 나눠주기로 한 것이다. 이 공짜 이벤트는 대성공을 이루었다. 개장 전에 이미 수천 명의 사람들이 몰려들었고, 언론도 이를 크게 보도했다. 긴자에 위치한 통 큰 보석점 모부상의 이름은 일본 전역에 강렬한 인상을 남겼다.
흔히 '공짜 점심은 없다'라는 말을 많이 한다. 이는 경제학자 밀턴 프리드먼이 즐겨 쓰는 말로, 이 말의 원래 의미는 무엇인가를 얻으면 어떠한 형태로든 대가를 지불해야 한다는 뜻이다. 하지만 실생활에서는 인터넷 서비스부터 공짜 영화표, 휴대전화, 심지어 다이아몬드까지 무수히 많은 공짜를 쉽게 만날 수 있다. 이처럼 다양한 상품을 공짜로 제공하는 일은 어떻게 가능할까? 공짜로 상품을 제공하면 손해를 보지 않을까? 기업들이 공짜 상품을 통해 수익을 창출한다면 이는 어떻게 가능한 것일까?
『공짜경제학』은 이러한 궁금증을 기업 경영의 관점에서 다양한 사례를 통해 체계적으로 풀어보고 있다. 총3부로 구성된 본문은 공짜경제 사업모델의 개념과 본질, 원리에 대해 살펴보며 시작한다. 뒤이어 공짜 경제 사업을 4가지 대유형과 12가지 소유형으로 나눠 세계 각지의 다양한 사례들과 함께 제시한다. 마지막으로 향후 공짜경제가 나타나기 쉬운 산업의 조건에 대해 살펴보고, 공짜경제 트렌드가 기업의 경영 일반에 주는 시사점에 대해 논의한다.
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