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나를 기대하게 하라!
기대감을 통해 성공적인 인간관계를 형성할 수 있는 비결을 알려주는 『사람을 끄는 힘 기대감』. 인관관계의 시작인 기대감에 관한 이야기를 일목요연하게 정리해 놓은 이 책은 인간관계에서 기대감이 어떤 의미를 지니고 있으며, 인간관계에 어떤 영향을 미치는지 이야기한다. 또한 기대감을 통해 어떻게 인간관계를 개선시켜 나갈 수 있는지 들려준다.
저자는 좋은 관계를 만들려면 기대감을 갖고, 기대감을 형성하고, 기대하는 대로 행동하고, 감동을 줘야만 한다고 말한다. 즉 기대가능성 이론에 의해 행동해야 한다는 것이다. 이는 모든 순간과 상황에서 최선의 행위로 인간관계에 임하는 것으로 자신이 쏟아 부을 수 있는 최대한의 노력, 최대한의 관심과 정성, 최대한의 배려로 행동하는 것이다.
본문은 총 5장으로 구성되어 있다. 기대감을 형성하는 6가지 요소, 기대감을 형성하는 10가지 방법 등과 더불어 구체적인 실천지침을 들려준다. 또한 피그말리온 효과, 로젠탈 효과, 스티그마 효과 등 다양한 이론까지 구체적으로 밝힌다. 기대감 체크리스트, 자기소개 체크리스트, 눈치지수 체크리스트 등을 통해 독자 스스로 자신의 인간관계 상태지수를 체크해 볼 수 있다.




